| ||||||||||||||
Уважаемый покупатель!
Кузовной супер-маркет "Твой-кузов" специализируется на мелкооптовой продаже запчастей с доставкой покупателю по Санкт-Петербургу и пригородам. Все продаваемые товары имеют надлежащее качество и гарантию того, что подойдут на Ваш автомобиль. Звоните, пожалуйста, в любое время, не стесняйтесь!
Наши отличительные качества:
- Цены - одни из лучших в Петербурге;
- Почти всё, что Вы видите у нас в каталоге – есть в наличии в Петербурге;
- Доставка запчасти по указанному Вами адресу со склада от 1-го часа после Вашего заказа;
- Не требуется предоплата для получения заказа;
- Доставка бесплатная при заказе от 3500 р.
Дополнительные вопросы:
Если "не подошло", или выявлен скрытый дефект
- В случае выявления несоответствия детали к Вашему автомобилю - в течении пяти дней верните деталь без комиссии (На проверку детали на предмет соответствия автомобилю выделяется 5 дней; Возврат детали по истечении данного срока осуществляется с начислением комиссии);
- В случае выявления заводского брака - верните, пожалуйста, деталь в течении 10 дней.
Как правильно проверить запчасти, или подробнее о "приемке" запчастей
-
В первую очередь внимательно осмотрите Весь товар на целостность. Это важно сделать именно при приеме товара, пока экспедитор еще не уехал, поскольку претензии касающиеся целостности деталей и комплектности заказа принимаются только до отъезда экспедитора.
-
По возможности, не откладывайте проверку товара на соответствие к Вашему автомобилю. Мы принимаем без комиссии детали, которые не подошли на Ваш автомобиль, однако срок приема ограничен пятью календарными днями.
-
Сложные или дорогие детали устанавливайте только на авторизированных сервисах, которые имеют лицензию на осуществление ремонта Вашей марки автомобиля. Связано это с тем, что при выявлении брака детали у заводов производителей существует требования, которые нужно выполнить для того, чтобы иметь возможность вернуть деталь. Такими требованиями являются: Копия сертификата СТО; Копия разрешения на осуществление ремонта данной марки автомобилей; копия заказ-наряда с указанием работ замены детали; чек, полученный при оплате этих ремонтных работ. Как видите, процедура довольно сложная. Однако, когда деталь дорогая, без всех этих документов возврат бракованной детали произвести нельзя.
Подробнее о возврате проконсультируйтесь при заказе детали в службе подбора и продажи запчастей.